Vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de message sur cette page. Remplissez vos coordonnées et votre requête, et nous vous répondrons dès que possible.

Veuillez fournir autant de détails que possible concernant votre demande, y compris votre numéro de commande, les détails du produit, et toute question spécifique ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures. Pendant les périodes de forte affluence, veuillez prévoir jusqu’à 48 heures pour une réponse.

Absolument ! Veuillez fournir votre numéro de commande dans le message, et nous vous informerons de son statut aussi rapidement que possible.

Actuellement, notre service client est assuré par support email. Utiliser le formulaire de message garantira la réponse la plus rapide à vos questions.

Veuillez nous envoyer un message avec votre numéro de commande et une description du défaut. Nous vous guiderons à travers le processus de retour de l’article ou la réception d’un remplacement.

Pour toute modification ou annulation, contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que les changements ne peuvent être garantis si la commande est déjà en cours de traitement.

Notre équipe de service client est disponible 24/7 pour répondre à vos messages et vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer.

Oui, une fois votre message soumis, vous recevrez un email de confirmation automatique avec un numéro de ticket pour votre demande.

Absolument ! Décrivez ce que vous recherchez ou vos besoins, et notre équipe de service client recommandera les meilleurs produits pour vous.